Termos e Condições
Atendimento ao cliente
Na NovaByte, a satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade. Nossa equipe está disponível para auxiliar em dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções.
Caso precise de suporte, entre em contato através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site. Faremos o possível para responder sua solicitação no menor prazo possível.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, exceto feriados.
Privacidade e segurança
A NovaByte respeita sua privacidade e protege seus dados pessoais. Todas as informações fornecidas durante a navegação e realização de compras são tratadas de forma segura e confidencial.
Utilizamos tecnologias de segurança para proteger os dados dos clientes contra acessos não autorizados. Informações financeiras e de pagamento são processadas por plataformas especializadas e seguras, não sendo armazenadas diretamente em nossos sistemas.
Ao utilizar nosso site, você concorda com nossa Política de Privacidade e com os termos descritos nesta página.
Consultas de atacado
Atualmente, nossos produtos são destinados principalmente ao consumidor final. No entanto, empresas, revendedores ou compradores interessados em grandes quantidades podem entrar em contato com nossa equipe para verificar condições especiais de fornecimento.
As solicitações serão analisadas individualmente conforme a disponibilidade dos produtos e condições comerciais vigentes.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL
- PIX
- Boleto bancário